シアトル消防が911通話をAIで常時監視し、通報者に非通知で運用

シアトル消防局は、2023年12月から市内のすべての911の医療通報をAIで聞き取る運用を続けていると報じられました。
GeekWireの調査によると、このAIはコペンハーゲンのスタートアップCortiが構築し、通話をリアルタイムで監視します。
AIは、特定の通報者について緊急出動ではなく別の対応へ振り分けるよう、ディスパッチャーに指示を出すとされています。
一方で、通報者や市民に対してこのAI監視の実施が事前に十分に伝えられていなかったと指摘されています。
通報の内容をAIが常時処理する仕組みについて、プライバシーや説明責任の観点から注目が集まっています。

参照元：2026/06/16 「Seattle has been using AI to listen to every 911 medical call since 2023. Nobody was told.」 https://thenextweb.com/news/seattle-fire-department-corti-ai-911-calls-secret-surveillance