Twilioは顧客との連絡手段としてSMS、電話、メールのソフトウェアを提供する企業です。
同社の株価は今年に入ってこれまでに36%上昇し、一般的な大手ソフトウェア株の下落傾向(30%減)と対照的です。
この上昇の背景には、成長が進む音声AI事業への投資家の期待があります。
Twilioの音声AI事業は、企業がAIエージェントを構築し、電話で顧客と会話できるようにするためのツールを販売しています。
同事業は、昨年の売上成長率が14%まで伸びるうえでの要因の一つになったとされています。
Twilioは通信コミュニケーション領域でAI活用を拡大し、収益の伸長につなげています。
一方で、株価上昇はSaaS全体の逆風とは異なる動きであり、市場は同社のAI成長をより強く織り込んでいる状況です。
参照元:2026/05/25 「Twilio’s AI Boost Is a Double-Edged Sword」 https://www.theinformation.com/articles/twilios-ai-boost-double-edged-sword
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